市貿(mào)促會(huì)獲評(píng)“2025年度示范進(jìn)駐單位”以優(yōu)質(zhì)服務(wù)賦能外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展
近日,寧波市政務(wù)服務(wù)中心公布年度評(píng)選結(jié)果,市貿(mào)促會(huì)憑借精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)效能、廣受企業(yè)認(rèn)可的服務(wù)口碑及規(guī)范完善的服務(wù)機(jī)制,成功獲評(píng)“2025年度示范進(jìn)駐單位”,成為賦能寧波外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿。
作為政務(wù)服務(wù)一線窗口單位,市貿(mào)促會(huì)始終錨定“服務(wù)企業(yè)、護(hù)航出海”重要職能,構(gòu)建起全鏈條、一體化商事認(rèn)證服務(wù)體系,以專業(yè)舉措為外貿(mào)企業(yè)紓困解難、賦能增效。
在業(yè)務(wù)攻堅(jiān)提質(zhì)上,聚焦原產(chǎn)地證書、商事證明書、ATA單證冊等核心業(yè)務(wù),推行“網(wǎng)上申請-網(wǎng)上審核-快遞送達(dá)”三位一體服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“少跑腿、高效率”。2025年累計(jì)辦理各類證書超26萬份,有效助力企業(yè)應(yīng)對(duì)國際貿(mào)易壁壘,降低海外合規(guī)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),為外貿(mào)業(yè)務(wù)順暢開展筑牢保障。
在精準(zhǔn)服務(wù)紓困上,組建專家服務(wù)團(tuán)隊(duì),深入開展政策宣講、上門服務(wù)及線下培訓(xùn)10余次,覆蓋企業(yè)300余家。針對(duì)RCEP等自貿(mào)協(xié)定政策運(yùn)用,提供定制化政策解讀服務(wù),精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求,為51家外貿(mào)企業(yè)量身打造“一企一策”專屬服務(wù)方案,切實(shí)將政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展實(shí)效。
在應(yīng)急保障兜底上,開通企業(yè)服務(wù)“綠色通道”,快速響應(yīng)企業(yè)緊急需求,成功為多家企業(yè)解決緊急清關(guān)證書補(bǔ)辦、跨境投標(biāo)認(rèn)證、境外訴求應(yīng)對(duì)等突發(fā)問題,為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失,以實(shí)打?qū)嵉姆?wù)成效贏得企業(yè)廣泛贊譽(yù)與信任。
此次獲評(píng)“示范進(jìn)駐單位”,既是對(duì)市貿(mào)促會(huì)政務(wù)服務(wù)工作的充分肯定,更是一份沉甸甸的責(zé)任。下一步,市貿(mào)促會(huì)將以此次評(píng)選為新起點(diǎn),持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革,聚焦數(shù)字化升級(jí)、個(gè)性化賦能、規(guī)范化管理三大服務(wù)方向,多措并舉迭代推出便企惠企新舉措,全面強(qiáng)化外貿(mào)企業(yè)“走出去”服務(wù)支撐,為優(yōu)化全市營商環(huán)境、加快建設(shè)現(xiàn)代化濱海大都市注入更強(qiáng)貿(mào)促力量。